Privacidad

Robert Bosch Tool Corporation, empresa que fabrica y comercializa herramientas eléctricas, impresoras 3D, máquinas de grabado láser, accesorios y otros productos con la marca Dremel® ("Dremel", "nosotros", o "nuestro"), ha establecido a continuación algunos aspectos a destacar de la Política de Privacidad para nuestros sitios web Dremel.com, Shop.Dremel.com, y DigiLab.Dremel.com (los "Sitios Web de Dremel"). Puede obtener más información acerca de la manera en la que recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos su información personal revisando nuestra Política de Privacidad entera descrita más abajo.

 

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilamos distintas clases de información acerca de nuestros usuarios en relación con los servicios o productos suministrados mediante los Sitios Web de Dremel (denominados colectivamente los "Servicios"), incluida:

  • La información que recopilamos directamente de usted (es decir, otorgada por usted mismo);
  • información que recopilamos indirectamente de usted (es decir, recopilada cuando utiliza los Sitios Web de Dremel o sus Servicios); e
  • información que obtenemos de terceros.

También podemos recopilar información de las maneras descritas en el momento en el que se produzca la recopilación o de cualquier otro modo con su consentimiento.

 

¿Por qué recopilamos información personal y cómo la utilizamos?

  • Para cumplir con el objetivo para el cual usted suministró la información.
  • Para la administración desde el punto de vista técnico de los sitios web de Dremel, sitios web asociados de Dremel, aplicaciones móviles y/o servicios.
  • Para mantener la seguridad, el resguardo y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y demás activos tecnológicos y negocios.
  • Para la administración, revisión, y/o elaboración de informes de clientes, licenciantes y/o proveedores.
  • Para administrar, mantener, personalizar y mejorar las aplicaciones móviles, productos y servicios de Dremel y de sus afiliadas, incluso, a título enunciativo, para autenticar usuarios, procesar pagos, prestar los servicios solicitados, prestar servicios extra opcionales y desarrollar nuevas características, productos y/o servicios.
  • Para prestar servicio al cliente.
  • Para responder a las consultas y solicitudes de servicio al cliente presentadas y demás inquietudes y/o comentarios.
  • En el caso de los EE.UU., estos datos pueden usarse para fines de marketing o análisis.
  • Para el cumplimiento de requisitos legales y/o regulatorios.
  • Para evaluar o llevar a cabo una absorción, venta de activos, fusión o reestructuración de empresas, financiamiento o adquisición de todo o parte de un negocio, activo u oportunidad de Dremel por parte de una empresa, entidad o compañía o en conjunto con ella.

Dremel no recopilará ni utilizará información personal para fines significativamente diferentes, no relacionados ni compatibles sin enviarle previo aviso (o sin obtener su consentimiento, en los casos en los que las leyes aplicables de la jurisdicción correspondiente así lo requieran).

 

¿La información personal es compartida o revelada?

Dremel puede compartir su información con las siguientes personas:

  • las entidades afiliadas de Dremel,
  • los prestadores de servicios, consultores, proveedores, licenciantes, socios de marketing y otros socios, y entidades que trabajen en nombre de Dremel, a saber:
  • las autoridades competentes de conformidad, y según Dremel lo estime debido, necesario y/o apropiado, o relacionado con toda ley, regulación, sentencia judicial, o proceso legal aplicable.

 

¿Qué riesgos existen?

  • Es posible que transfiramos su información personal a países distintos a aquel en el cual reside, incluso a afiliadas y prestadores de servicios. Por lo tanto, los tribunales de justicia, fuerzas de seguridad y autoridades nacionales de tales países pueden tener acceso a su información. Puede obtener información acerca de las políticas y prácticas de Dremel en lo relativo a prestadores extranjeros de servicios, o puede realizar consultas acerca de la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por tales prestadores, poniéndose en contacto con nuestro Administrador de la Política de Privacidad, según lo descrito en la misma Política de Privacidad.  
  • Las medidas de seguridad de Dremel son mejoradas constantemente según los avances tecnológicos. No obstante, no es posible alcanzar la protección absoluta.  Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información publicada o transmitida utilizando los Sitios Web de Dremel.

 

¿Qué más debería saber?

  • Su información personal se almacenará en los EE.UU. y será accesible para el personal autorizado de Dremel, y para el personal autorizado de aquellos con los cuales Dremel comparte su información personal, según lo descrito en la Política de Privacidad.
  • Puede contactar a nuestro Administrador de la Política de Privacidad, tal como se describe en la Política de Privacidad, en caso de tener consultas acerca de la recopilación de su información personal.
  • En algunas circunstancias, también puede tener derecho a acceder a inexactitudes en sus datos personales, actualizarlos y corregirlos (por ej. conforme a la ley local).

Aviso a usuarios canadienses: tome en cuenta que al utilizar los Sitios Web de Dremel y/o suministrarnos voluntariamente su información personal, según corresponda, está prestando su consentimiento a la recopilación, al uso, y a la divulgación de dicha información personal, según lo descrito en nuestra Política de Privacidad y lo resumido anteriormente.

 

 

Política de Privacidad de los Sitios Web de Dremel

 

I. Introducción
Dremel tiene el agrado de que usted ("usted" o "su") visite los Sitios Web de Dremel y celebra su interés en los servicios o productos suministrados mediante los Sitios Web de Dremel (denominados de manera colectiva, los "Servicios"). La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Notificación") se aplica a todos los usuarios de los Sitios Web de Dremel y los Servicios, en cualquier parte de los Estados Unidos, Canadá, y sus respectivos territorios y posesiones. Los términos en mayúsculas que no hayan sido definidos en la presente Notificación tienen el significado definido en los Términos de Uso de los Sitios Web de Dremel (los "Términos").

La protección de su privacidad es una cuestión importante a la cual le prestamos especial atención. Procesamos la Información Personal recopilada durante su visita a los Sitios Web de Dremel y el uso que usted haga de los Servicios en cumplimiento con la presente Notificación y todas las leyes y regulaciones aplicables. La protección de datos y la seguridad de la información son parte de la política corporativa de Dremel.

Aviso a usuarios canadienses: tome en cuenta que al utilizar el Sitio Web/Aplicación y/o suministrarnos voluntariamente su Información Personal, según corresponda, está prestando su consentimiento a la recopilación, al uso, y a la divulgación de su Información Personal, según lo descrito en la presente Notificación. Si no presta su consentimiento al procesamiento de su Información Personal de conformidad con la presente Notificación, no acceda ni continúe utilizando el Sitio Web/Aplicación de Dremel ni nos suministre de ningún otro modo Información Personal.

 

II. Alcance

La presente Notificación abarca nuestro tratamiento de (1) información de identificación personal, tal como se la define en numerosas leyes de los Estados Unidos (las "Leyes PII"), (2) información personal, conforme la definición contenida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), y (3) información personal, según se la define en la Ley Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá y toda legislación provincial sustancialmente similar que sea aplicable (las "Leyes de Privacidad Canadienses")  (de manera colectiva, la "Información Personal") que reunimos cuando accede, visualiza, completa o utiliza los Sitios Web de Dremel o nuestros Servicios.

 

III. Recopilación de Información Personal
Los Sitios Web de Dremel han recopilado la siguiente Información Personal de los usuarios de los Sitios Web de Dremel Websites dentro de los últimos doce (12) meses:

Categoría y fuentes de información Ejemplos Cómo la utilizamos  Cómo la compartimos

Identificadores

Recopilamos esta información de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales. También generamos identificadores de forma interna. 

Nombre real, dirección postal, identificador único personal, identificador online, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de usuario.

Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comunicarnos con usted, para entender cómo nuestros

usuarios interactúan con nuestros sitios, y para mejorar nuestras ofertas.
Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidos aquellos a quienes usted nos ordene enviarles esta información.

Información personal conforme al Cód. Civ. de Cal. § 1798.80(e)

Recopilamos esta información de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales.

Nombre, domicilio, número telefónico, empleo, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Alguna Información Personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías. Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comunicarnos con usted, para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios, para procesar pagos o completar una transacción, y para mejorar nuestras ofertas. Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidos aquellos a quienes usted nos ordene enviarles esta información.

Información comercial

Recopilamos esta información de nuestros mismos clientes y la generamos de manera interna durante las transacciones con ellos

Productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compras o consumos.

Para interactuar con usted si utiliza nuestros servicios o productos y para hacer posible las transacciones que solicite. Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidos aquellos a quienes usted nos ordene enviarles esta información.

Actividad en Internet u otra red similar

Recopilamos esta información de nuestros usuarios y clientes
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comunicarnos con usted, para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios, y para mejorar nuestras ofertas. Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidos aquellos a quienes usted nos ordene enviarles esta información.

Datos de geolocalización

Recopilamos esta información de nuestros usuarios y clientes
Ubicación física o movimientos.  Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comprender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios, y para mejorar nuestras ofertas. Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios.

Información relacionada con el empleo o la profesión

Recopilamos esta información de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales.

Oficio y ocupación.  Para desarrollar y ofrecer servicios y productos más relevantes y útiles Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidos aquellos a quienes usted nos ordene enviarles esta información.

Inferencias obtenidas de otra Información Personal

Generamos estos datos de manera interna
Perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios,para desarrollar y ofrecer servicios y productos más relevantes y útiles y para mejorar los productos y servicios que ofrecemos.

Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidos aquellos a quienes usted nos ordene enviarles esta información.

 

Dremel continuará recopilando la Información Personal descrita anteriormente.  En caso de que Dremel recabe Información Personal adicional, le notificaremos de manera debida, y cuando corresponda, obtendremos el consentimiento requerido, de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.

 

IV. Fuentes de Información Personal

Dremel recopila Información Personal de las siguientes categorías de fuentes:

  1. Directamente de usted. Por ejemplo, cuando sea entregada por usted mismo o recopilada de usted al acceder y/o utilizar los Sitios Web y/o los Servicios de Dremel, en el contexto de registrar una cuenta, suscribir, iniciar o comprar nuestros Productos/Servicios, publicar materiales, registrar un producto, contactarnos, solicitar una cotización o cuando contacte a atención al cliente; o bien, de cualquier otro modo, interactúe o se comunique con Dremel, sus agentes, representantes, proveedores o consultores mediante los Sitios Web de Dremel. La presente información puede incluir, a título enunciativo, su nombre, dirección, número telefónico, empleo, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera y demás información que decida suministrarnos.
  2. Indirectamente de usted.  Por ejemplo, de observar su uso de los Sitios Web de Dremel y/o de los Servicios, o los servicios relacionados.  Los siguientes datos pueden ser recabados automáticamente: el sitio web desde el cual visite Dremel (sitio web de procedencia), las páginas visualizadas, los archivos descargados (descargas), enlaces individuales en los que haga clic, palabras o frases de búsqueda (búsqueda en el sitio), duración de su visita, uso del navegador, datos del dispositivo (por ej. identificador único del dispositivo, dirección MAC, dirección IP, número de serie, modelo de hardware, información de red, versión y sistema operativo), y demás detalles y/o información relevantes. Si la visita es el resultado de publicidad online tales como banners, anuncios de video, publicidad en motores de búsqueda, etc., Dremel o sus agentes, representantes, proveedores o consultores podrán registrar qué banner, anuncio de adwords, etc. motivó o facilitó la visita a los Sitios Web de Dremel.

 

V. Uso de Información Personal y especificación de sus fines

Dremel puede utilizar su Información Personal a los fines de:

  1. Para cumplir con el objetivo para el cual usted suministró la información. Por ejemplo, si compartió su nombre e información de contacto para solicitar una cotización de precios o hacer una consulta sobre nuestros Servicios, utilizaremos dicha Información Personal para responder a su consulta. Si suministra su Información Personal para comprar un Servicio, utilizaremos dicha información para procesar su pago y facilitar la entrega. También es posible que guardemos su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
  2. Para la administración desde el punto de vista técnico de los sitios web de Dremel, sitios web asociados de Dremel, aplicaciones móviles y/o servicios.
  3. Para mantener la seguridad, el resguardo y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y demás activos tecnológicos y negocios.
  4. Para la administración, revisión, y/o elaboración de informes de clientes, licenciantes y/o proveedores.
  5. Para administrar, mantener, personalizar y mejorar las aplicaciones móviles, productos y servicios de Dremel y de sus afiliadas, incluso, a título enunciativo, para autenticar usuarios, procesar pagos, prestar los servicios solicitados, prestar servicios extra opcionales y desarrollar nuevas características, productos y/o servicios.
  6. Para prestar servicio al cliente.
  7. Para responder a las consultas y solicitudes de servicio al cliente presentadas y demás inquietudes y/o comentarios.
  8. En el caso de los EE.UU., estos datos pueden usarse para fines de marketing o análisis.
  9. Para el cumplimiento de requisitos legales y/o regulatorios.
  10. Para evaluar o llevar a cabo una absorción, venta de activos, fusión o reestructuración de empresas, financiamiento o adquisición de todo o parte de un negocio, activo u oportunidad de Dremel por parte de una empresa, entidad o compañía o en conjunto con ella.

Dremel no recopilará categorías adicionales de Información Personal ni utilizará la Información Personal recopilada para fines significativamente diferentes, no relacionados ni compatibles sin enviarle previo aviso (o sin obtener su consentimiento, en los casos en los que las leyes aplicables de la jurisdicción correspondiente así lo requiera).

 

VI. Autoridad para compartir y divulgar Información Personal

Dremel podrá utilizar, almacenar, compilar, manipular, compartir y revelar su Información Personal con terceros a los fines indicados anteriormente.  Compartimos su Información Personal con los siguientes terceros:

  1. Las entidades afiliadas de Dremel, incluida la sociedad controlante de Dremel en Alemania, Robert Bosch GmbH, para aprovechar los servicios compartidos y mejorar nuestros Servicios;
  2. Los prestadores de servicios externos, consultores, proveedores, licenciantes, socios de marketing y otros socios de Dremel y entidades que trabajen en nombre de Dremel, tales como vendedores del servicio de alojamiento web, proveedores de servicios publicitarios, empresas de análisis de datos, empresas de servicios de marketing, administradores de listados y compañías de mensajería. También podemos compartir su información, incluida su información de pago, según corresponda, para procesar sus pagos por los Servicios o completar una transacción;
  3. las autoridades competentes de conformidad, y según Dremel lo estime debido, necesario y/o apropiado, o relacionado con toda ley, regulación, sentencia judicial, o proceso legal aplicable.

Al acceder y/o utilizar los Sitios Web de Dremel o los Servicios, presta su consentimiento a los usos anteriores y acuerda compartir su Información Personal de conformidad con la presente Notificación.

 

VII.Divulgación o venta de su Información Perso nal - Últimos 12 meses
1. Divulgación de Información Personal.  En los últimos doce (12) meses, Dremel ha revelado las siguientes categorías de Información Personal con un fin comercial:
  a.Identificadores
  b. Categorías de Información Personal de Registros de Clientes de California.
  c.Información Comercial.
  d.Actividad en Internet u otra red similar.
  e.Datos de geolocalización.
  f.Información relacionada con el empleo o la profesión.
  g.Inferencias obtenidas de otra Información Personal.
Revelamos su Información Personal con un fin comercial a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios.

 
2. Ventas de Información Personal. El uso de ciertas cookies de terceros, como por ejemplo las cookies de publicidad, análisis, o redes sociales, en los Sitios Web de Dremel podría considerarse una "venta" de su Información Personal a los fines de la CCPA. Durante los últimos 12 meses, utilizamos cookies de publicidad, análisis  y redes sociales en los Sitios Web de Dremel, que permitieron al editor de tales cookies de terceros obtener las siguientes categorías de Información Personal: Identificadores y actividad en Internet y en otras redes similares. Para mayor información respecto de cómo Bosch utiliza cookies en los Sitios Web de Dremel, consulte la Sección XVI (Uso de Cookies) a continuación.

 

VIII. Uso de Herramientas de Análisis Web de Terceros

Es posible que Dremel utilice herramientas de análisis web, tales como Google Analytics, para analizar el uso que Ud. haga de los Sitios Web de Dremel, el uso general y tráfico de los Sitios Web de Dremel y otros servicios relacionados.

Google Analytics, y otras herramientas de análisis web similares utilizan cookies que permiten un análisis del uso que usted haga de los Sitios Web de Dremel. La información generada por la cookie respecto de su uso de los Sitios Web de Dremel (por ejemplo el momento en el que visitó los Sitios Web de Dremel, la URL de procedencia, los detalles sobre la configuración de su sistema operativo, su navegador y su proveedor de acceso a Internet) es, por lo general, transmitida a un servidor de Google ubicado en los EE.UU. y almacenada allí. Ud. puede optar por impedir que Google Analytics acceda a su información descargando y utilizando el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, al cual puede acceder en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Dremel utiliza toda información recopilada utilizando dichas herramientas de análisis web para analizar el uso que usted haga de los Sitios Web de Dremel, para generar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con los Sitios Web de Dremel a Ud.  Únicamente las personas autorizadas tienen acceso a estos datos anonimizados.

 

IX. Uso de Plugins Sociales como parte de las redes sociales

Los Sitios Web de Dremel pueden utilizar plugins de redes sociales ("Plugins") como Facebook, Google+ y Twitter ("Red Social"). Los Plugins se identifican por el logotipo respectivo de su red social o el sufijo respectivo (el "Botón").

Si visita una página en los Sitios Web de Dremel que contenga Plugins, su navegador establecerá una conexión directa con el servidor de la Red Social y cargará el Botón desde allí. Al mismo tiempo, la Red Social sabrá que se ha visitado la página respectiva en los Sitios Web de Dremel. Si hace clic en un Botón, establece una conexión directa con la Red Social respectiva. Al hacer clic en el Botón correspondiente, acepta y brinda su consentimiento a la transmisión de sus datos a la Red Social.  Si ya inició sesión en la Red Social, puede también asociar su visita a los Sitios Web de Dremel con su cuenta de Red Social.

Si no desea que se transmitan sus datos a la Red Social correspondiente mediante los Sitios Web de Dremel, asegúrese de no haber iniciado sesión en la Red Social antes de visitar los Sitios Web de Dremel y no haga clic en ningún Plugin mientras se encuentre allí.

Nuestros sitios web también pueden utilizar la plataforma de video YouTube que permite la reproducción de archivos de audio y video. Al visitar tales sitios web, YouTube recibe información de que accedió a la página correspondiente en los Sitios Web de Dremel.  Tales datos se transmiten a YouTube ya sea que haya iniciado sesión en una cuenta de usuario de YouTube o no.

Para obtener información acerca del alcance y finalidad de la recopilación de datos por parte de estas compañías de redes sociales, de sus derechos y los ajustes de configuración disponibles para proteger su privacidad, remítase a sus respectivas Políticas de Privacidad.

 

X. Transferencia internacional de datos

Dremel puede transferir su Información Personal a su sociedad controlante en Alemania, Robert Bosch GmbH, y/o a cualquiera de sus afiliadas en todo el mundo, cuando procesa, almacena, analiza o de cualquier otro modo utiliza datos. Es posible que Dremel también transfiera sus datos a terceros fuera de su país de origen. En concordancia con lo anterior, los tribunales de justicia, las fuerzas de seguridad y las autoridades nacionales en países distintos a aquel en el cual resida pueden acceder a su Información Personal. Puede obtener información acerca de las políticas y prácticas de Dremel en lo relativo a prestadores extranjeros de servicios (incluidas sus afiliadas), o puede realizar consultas acerca de la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por tales prestadores, poniéndose en contacto con nuestro Administrador de la Política de Privacidad, según lo descrito más abajo.

 

XI. Privacidad de Menores

Dremel no recopila ni utiliza conscientemente Información Personal de visitantes online que sean menores a 16 años de edad. Dremel no le permite, de manera intencional, a visitantes que sean menores a 16 años de edad participar en promociones ni concursos disponibles en los Sitios Web de Dremel eventualmente.

 

XII. Derechos de Privacidad conforme a la Ley "Shine the Light" de California

La ley "Shine The Light" de California permite a aquellos clientes de Dremel que residen en California solicitar de forma anual un listado de su Información Personal (si lo hubiere) que Dremel revele a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior, y los nombres y domicilios de dichos terceros. En este momento, Dremel no comparte Información Personal con terceros con fines de marketing directo.

 

XIII. Uso de Enlaces a Sitios Asociados

Los Sitios Web de Dremel pueden contener enlaces a otros sitios de Dremel ("Sitios Asociados").  Los Sitios Web de Dremel contienen estos enlaces sólo a fines de conveniencia. Su uso de estos Sitios Asociados y de los servicios relacionados se encuentra fuera del alcance de la presente Notificación, y se rige por las Notificaciones y otros términos mencionados o contenidos en dichos Sitios Asociados.

 

XIV. Uso de Enlaces Externos

Los Sitios Web de Dremel pueden contener enlaces a sitios de terceros o servicios operados por proveedores que no están asociados con Dremel. Luego de hacer clic en el enlace, Dremel ya no ejerce influencia en la recopilación, el almacenamiento, uso ni procesamiento de la Información Personal transmitida al hacer clic en el enlace (tales como la dirección IP o URL de la página que contenga el enlace), dado que el comportamiento de terceros se encuentra, por su naturaleza, fuera del control del Dremel. Por lo tanto, Dremel no es responsable de la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación, ni cualquier otro tipo de procesamiento de Información Personal por dichos terceros. Para su mayor claridad, la presente Política de Privacidad no se aplica a ningún sitio web ni servicio de terceros; remítase a las declaraciones o políticas de privacidad para sitios web o servicios de terceros para obtener información acerca de cómo ellos recopilan, usan, divulgan y protegen información personal.

 

XV. Seguridad

Dremel realiza esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para garantizar que sus datos recopilados mediante los Sitios Web de Dremel estén protegidos contra la manipulación, pérdida, destrucción, el acceso por personas no autorizadas o su divulgación sin autorización. Las medidas de seguridad de Dremel son mejoradas constantemente según los avances tecnológicos. No obstante, no es posible alcanzar la protección absoluta.

Al registrarse con Dremel, es obligatorio crear un nombre de usuario y contraseña. No debe compartir esta información de acceso con nadie más ya que es responsable de forma personal por la información transmitida mientras haya iniciado sesión con su nombre de usuario y contraseña. Negamos tener responsabilidad alguna por la información transmitida a causa de un ingreso sin autorización.

 

XVI. Uso de cookies
1. Cookies de Dremel.

Dremel utiliza cookies y componentes activos (por ej., JavaScript) para rastrear las preferencias de los visitantes y personalizar el diseño de los Sitios Web de Dremel.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo cuando visita los Sitios Web de Dremel. Si así lo desea, puede eliminar las cookies en cualquier momento de su navegador web. Sin embargo, esto puede ocasionar que algunas funciones ya no estén disponibles. Para obtener más información acerca de la eliminación de las cookies, consulte con la función de ayuda de su navegador.

Dremel permite el control del uso de cookies. Para ello, haga clic en el enlace "Ajustes de privacidad" en el pie de página. El enlace le brinda información adicional acerca de las cookies utilizadas. Además, puede configurar qué cookies desea utilizar allí mismo.

2. Cookies de terceros.

Los Sitios Web de Dremel pueden incorporar contenidos y servicios de otros proveedores (por ej. YouTube, Facebook, Google, Twitter) quienes, a su vez, pueden utilizar cookies y componentes activos. Dremel no tiene influencia sobre el procesamiento de Información Personal por parte de estos proveedores. Tome en cuenta que la opción provista por Dremel para configurar ajustes para las cookies utilizadas no tiene efecto alguno sobre cookies y componentes activos de otros proveedores (por ej. YouTube, Facebook, Google, Twitter). Remítase a los sitios web respectivos del proveedor para obtener información acerca de la manera en la que se manejan sus datos.

 

XVII. Usuarios Internacionales

Este es un sitio web y servicio de los EE.UU. y orientado a los usuarios que residan en dicho país y en Canadá, y los Sitios Web de Dremel y Servicios de Dremel están sujetos a las leyes estadounidenses y canadienses, según corresponda, incluidas a título enunciativo, aquellas leyes que rijan la privacidad y seguridad de su información. Si utiliza los Servicios de Dremel, transfiere su informacion a Dremel en los Estados Unidos. Al utilizar los Servicios de Dremel o proporcionar su información a Dremel mediante los Servicios, presta su consentimiento a la transferencia de su Información Personal a los Estados Unidos, y al manejo que haga Dremel de su información de acuerdo con los requisitos aplicables en los EE.UU. y la presente Notificación. En concordancia con lo anterior, los tribunales de justicia, las fuerzas de seguridad y las autoridades nacionales en los Estados Unidos pueden acceder a su Información Personal. Puede obtener información acerca de las políticas y prácticas de Dremel en lo relativo a prestadores de servicios (incluidas sus afiliadas) ubicados fuera del país en el que reside, o puede realizar consultas acerca de la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por tales prestadores, poniéndose en contacto con nuestro Administrador de la Política de Privacidad, según lo descrito más abajo.

 

XVIII. Derechos relativos a la Información Personal recopilada por Dremel
Con efecto a partir del 1 de enero de 2020, usted tiene los siguientes derechos relativos a su Información Personal recopilada por Dremel.


1. Derecho a acceder a información específica y derechos de portabilidad de datos.  Con efectos a partir del 1 de enero de 2020, usted tiene derecho a solicitar que Dremel revele cierta información a usted respecto de la recopilación y el uso de su Información Personal en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (ver la sección "Cómo ejercer sus derechos" más abajo), le revelaremos la siguiente información:
  a.Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted.
  b.Las categorías de fuentes correspondientes a la Información Personal que recopilamos sobre usted.
  c.Nuestro negocio o fin comercial para el cual se recopiló o vendió dicha Información Personal.
  d.Las categorías de terceros con los cuales compartimos dicha Información Personal.
  e.La Información Personal específica recopilada sobre usted.
  f. En caso de haber vendido o revelado su Información Personal con un fin comercial, dos listados por separado que contengan:
     i.En lo concerniente a las "ventas", las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario compró; y
     ii.en el caso de las divulgaciones con un fin comercial, la identificación de las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario obtuvo.
2. Derechos a solicitar la eliminación de información.  Con efectos a partir del 1 de enero de 2020, usted tiene el derecho a solicitar que Dremel elimine su Información Personal recopilada y retenida, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (ver las secciones "Cómo ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación de información"), eliminaremos (y le ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción:
  a.Es posible que rechacemos su solicitud de eliminación si fuese necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios retener la información, a los efectos de:
     i.Completar la transacción para la cual recopilamos la Información Personal, suministrar un bien o servicio que haya solicitado, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial existente con usted, o de cualquier otro modo, ejecutar nuestro contrato con usted.
     ii.Detectar incidentes de seguridad, brindar protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de tales actividades.
     iii.Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad actual prevista.
     iv.Ejercer el derecho a la libre expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libre expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
     v.Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 y subsiguientes).
     vi.Participar en investigaciones de carácter científico, histórico o estadístico, sujetas a revisión del público o de otros pares, llevadas a cabo en vistas del interés público y que observen los principios éticos y las leyes de privacidad aplicables, siempre que la eliminación de la información posiblemente imposibilite o perjudique seriamente el éxito de la investigación, en caso de que haya prestado su consentimiento informado.
     vii.Permitir únicamente usos internos alineados razonablemente con las expectativas de los consumidores en base a su relación con usted.
     viii.Cumplir con una obligación legal.
     ix.Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el cual suministró la información.

 

XIX. Sus Derechos - Canadienses

Las personas ubicadas en Canadá tienen ciertos derechos de conformidad con las Leyes de Privacidad Canadienses.  Sin perjuicio de ciertas excepciones y limitaciones, y dependiendo de la jurisdicción en la cual resida, tales derechos pueden incluir:

  1. El derecho a retirar su consentimiento a la recopilación, utilización y divulgación de su Información Personal.
  2. El derecho a ser informado acerca de la existencia, utilización y divulgación de su Información Personal, y a recibir una rendición de cuentas respecto del uso actual o pasado de dicha información y de los terceros a los cuales se revele dicha información (incluido un listado de organizaciones a las cuales pueda haberse revelado su información).
  3. El derecho a objetar la exactitud y completitud de su Información Personal, y procurar que esta sea enmendada, actualizada o rectificada, según corresponda.
  4. El derecho a obtener información acerca de las políticas y prácticas de Dremel en lo relativo a la Información Personal, incluida: una descripción del tipo de información personal en poder de Dremel y una rendición general de cuentas respecto de su uso; una copia de folletos u otra información que explique nuestras políticas, normas o códigos; y una explicación acerca de la clase de Información Personal que sea compartida con nuestras afiliadas o a la que puedan acceder estas últimas.
  5. El derecho a objetar si Dremel cumple con las Leyes de Privacidad Canadienses aplicables.   

 

XX. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso a información, según corresponda, a nosotros por las siguientes vías:

                Llámenos al 1-800-428-6318.

                             Enviándonos un email a OptOut.PTNA@us.bosch.com.

                             Haga clic aquí para enviar a través de un formulario web.

Únicamente usted (o en el caso de un residente de California, un agente autorizado o facultado por usted para actuar en su nombre - ver la Sección XXIII, Agente Autorizado, que figura más abajo para obtener más información) puede presentar una solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso a información, según corresponda, en lo que respecta a su Información Personal. Usted también podrá presentar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad.  Su solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso a información, según corresponda, deberá:

  • Proveer suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona respecto de la cual recopilamos Información Personal o su representante autorizado.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla debidamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para presentar la solicitud y confirmar que la Información Personal se relaciona con usted. No es preciso que cree una cuenta con nosotros para presentar una solicitud verificable de consumidor o de acceso a la información; sin embargo, si ya tiene una cuenta con nosotros, es posible que deba hacerlo a través de dicha cuenta.

Solo utilizaremos la Información Personal provista en una solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso a la información, según corresponda, para verificar la identidad del solicitante o su facultad para presentar la solicitud.  

 

XXI. Plazo y Formato de la Respuesta

Nos comprometemos a responder a una solicitud verificable de consumidor o de acceso a la información, según corresponda, dentro del plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción, o dentro de un plazo menor cuando la ley aplicable así lo requiera (incluidas las Leyes de Privacidad Canadienses). En caso de que requiramos de un plazo mayor (como máximo de 90 días), cuando la ley aplicable así lo permita, le informaremos acerca de la razón y el plazo de la prórroga por escrito.

En caso de tener una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito o de forma electrónica, según lo que Ud. prefiera.

Toda información que divulguemos en respuesta a una solicitud verificable de consumidor únicamente abarcará el período de 12 meses anterior a la recepción de dicha solicitud, salvo que la ley aplicable requiera lo contrario. La respuesta que brindemos también explicará las razones por las cuales no podemos cumplir con una solicitud, si correspondiera.

En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, cuando corresponda, elegiremos un formato para proporcionarle su Información Personal, el cual sea fácil de utilizar y le permita transmitir información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ningún cargo por procesar ni responder a su solicitud verificable de consumidor o de acceso a la información, según corresponda, a menos que sea excesiva, repetitiva o abiertamente infundada. Si determinamos que su solicitud requiere de un cargo, le informaremos acerca del motivo por el cual tomamos esa decisión y le enviaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

 

XXII. Derechos a optar por permitir o impedir la venta de Información Personal

Si usted tiene 16 años de edad o más, tiene derecho a impedirnos que vendamos su Información Personal en cualquier momento (el "derecho a optar por impedir la venta de información"). Asimismo, cuando la ley aplicable en la jurisdicción correspondiente así lo requiera, obtendremos su consentimiento previo a la venta de su Información Personal. No vendemos la Información Personal de los consumidores que, según lo que sepamos fehacientemente, sean menores de 16 años de edad, salvo que recibamos la autorización afirmativa (el "derecho a optar por permitir la venta de información") ya sea del consumidor que tenga entre 13 y 16 años de edad, o del padre o tutor de un consumidor menor a 13 años de edad. Los consumidores que opten por permitir la venta de su Información Personal podrán optar por impedirla en el futuro.

Para ejercer el derecho a optar por impedir la venta de información, puede enviarnos una solicitud por email a:OptOut.PTNA@us.bosch.com con el asunto "Do Not Sell My Personal Information" (No autorizo la venta de mi información personal).

Tal como se indica más arriba, ciertas cookies de terceros, como por ejemplo las cookies de publicidad, análisis, o redes sociales, en los Sitios Web de Dremel podría considerarse una "venta" de su Información Personal a los fines de la CCPA. A los efectos de optar por impedir la "venta" de su información mediante dichas cookies, inhabilite las cookies de "Publicidad", "Análisis" y "Redes Sociales" en nuestro administrador de ajustes de cookies disponible aquí.

 

XXIII. Agente Autorizado

Como residente de California, es posible que ejerza su derecho a presentar una solicitud para conocer o eliminar información mediante un agente autorizado.  Cuando presente su solicitud mediante un agente autorizado le requeriremos que:

  1. Nos presente una copia de su permiso por escrito para que el agente autorizado envíe la solicitud correspondiente; y
  2. pruebe su identidad directamente con nosotros.

Lo estipulado anteriormente no se aplica en el caso de que le haya otorgado a su agente autorizado un poder en virtud de los artículos 4000 a 4465 del Código de Sucesiones de California; en cuyo caso, es posible que solicitemos una copia de dicho poder antes de cumplir con la solicitud.

 

XXIV. Prohibición de Discriminación

No efectuaremos actos de discriminación en su contra por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no realizaremos los siguientes actos: (a) negarle bienes o servicios; (b) cobrarle precios o tarifas diferenciales por bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, o imponerle penalidades; (c) ofrecerle bienes o servicios de distinto nivel o calidad; o (d) sugerirle que podría recibir precios o tarifas diferenciales por bienes o servicios de distinto nivel o calidad.

Sin embargo, es posible que ofrezcamos ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que puedan resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferenciales. Todo incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su Información Personal y contendrá los términos que describen los aspectos significativos del programa por escrito. La participación en el programa de incentivos financieros requiere de su consentimiento previo a optar por permitir la venta de información, el que podrá revocar en cualquier momento.

 

XXV. Presentación de una Denuncia

Las autoridades regulatorias que supervisan las leyes y regulaciones de privacidad, incluida la Oficina del Comisionado para la Protección de la Privacidad de Canadá, recomiendan a las personas presentar una objeción o queja ante la empresa correspondiente antes de presentar una denuncia formal ante una autoridad regulatoria. Si la respuesta de Dremel a una objeción o queja presentada en virtud del Artículo XX anterior no es de su satisfacción; o bien, si desea presentar una denuncia ante una autoridad regulatoria en primer lugar, puede hacerlo de la siguiente manera:

Conforme a la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA): Ud. puede presentar una denuncia ante la Oficina del Comisionado para la Protección de la Privacidad de Canadá. Dependiendo de la provincia en la que usted reside, es posible que usted tenga también (o en su lugar) el derecho a presentar una denuncia ante el comisionado/ente regulador provincial de protección correspondiente.

En virtud de las Leyes PII: Usted puede presentar una denuncia ante la oficina del Fiscal General.

En virtud de la CCPAUsted puede presentar una denuncia ante la oficina del Fiscal General de California. Para información adicional sobre quejas de los consumidores contra un negocio/compañía en virtud de la CCPA y para iniciar el proceso de queja, haga clic en  el enlace.

 

XXVI. Modificaciones a la Notificación

Debido a los constantes cambios en la naturaleza del negocio de Dremel, Dremel se reserva el derecho a cambiar, actualizar, revisar y/o modificar la presente Notificación en todo momento a su sola discreción, y Dremel publicará la Notificación nueva o revisada aquí. Todo cambio, actualización, revisión y/o modificación surtirá efectos de forma inmediata a partir de su publicación en este sitio web, a menos que debamos notificarlo directamente u obtener su consentimiento en virtud de las leyes aplicables. El uso de la información que reúna Dremel actualmente estará sujeto a la Notificación en vigencia en el momento de dicho uso. Al utilizar o navegar en los Sitios Web de Dremel o utilizar los Servicios, reconoce que ha leído, comprendido y acepta regirse por la presente Notificación y los Términos de Uso aplicables. Si no está de acuerdo con lo anterior, no permanezca en los Sitios Web de Dremel. Es su responsabilidad chequear los Sitios Web de Dremel con frecuencia para mantenerse informado acerca de los cambios recientes.

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La fecha de entrada en vigencia de la presente Notificación es 01/01/2020

 

XXVII. Contacto

Para obtener más información o enviar sugerencias o reclamos respecto del procesamiento de su Información Personal, puede contactar al Administrador de la Política de Privacidad de Dremel.

Si se almacenó información de manera incorrecta a pesar de los esfuerzos de Dremel por mantener datos correctos y actualizados, Dremel corregirá el error ante su solicitud por escrito enviada a:

Correo electrónico: privacy.policy@us.bosch.com

Dirección postal:

Robert Bosch LLC

Administrador de la Política de Privacidad

38000 Hills Tech Drive

Farmington Hills, MI 48331

 

También puede contactarnos de la siguiente manera:

Telefónicamente al:  1-800-428-6318

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